zufällige Doku

Kein Anschluss unter dieser Nummer – Ärger mit Telekom und Co. (ZDF Doku)


Tote Telefone, kein Internet, überforderte Mitarbeiter. „WISO“ zeigt, was Verbraucher tun können, wenn es wieder mal heißt: Kein Anschluss unter dieser Nummer.Frustrierte Kunden erzählen „WISO“ ihre Geschichte. Die Dokumentation belegt, wie schwer es in Deutschland ist, den Telefonanbieter zu wechseln und konfrontiert die Anbieter mit den abenteuerlichen Erlebnissen ihrer Kunden.